Меню

Мы предлагаем доставку камней по всему миру через надёжные курьерские службы с полным страхованием и отслеживанием в реальном времени. Безопасные способы оплаты обеспечивают ваше полное спокойствие.

Доставка

Информация о доставке

Мы доставляем по всему миру через проверенные международные курьерские службы:

FedEx DHL UPS Brinks

Стоимость и сроки доставки определяются в зависимости от региона и страны получателя. Мы подберём оптимальный вариант по скорости и цене.

Для международных отправлений могут применяться таможенные пошлины, налоги и дополнительные сборы в соответствии с законодательством страны получателя.

🚚

Курьерская доставка

Быстрая и безопасная доставка по всему миру через проверенные международные курьерские службы с доставкой от двери до двери.

🛡️

Полное страхование

Каждая посылка застрахована на полную стоимость камня. В случае утери или повреждения при транспортировке — полная компенсация гарантирована.

📍

Отслеживание в реальном времени

Полное отслеживание посылки на каждом этапе доставки с автоматическими уведомлениями о статусе по email.

Способы оплаты

💳
Кредитная / дебетовая карта
🏦
Банковский перевод
💵
Наличные

Оплата картой безопасно обрабатывается через Stripe. Данные вашей карты зашифрованы и никогда не хранятся на нашей стороне.

Важная информация

  • Доставка по всему миру в любую страну
  • Стоимость доставки зависит от региона получателя
  • Таможенные пошлины оплачиваются получателем
  • Каждый заказ сопровождается сертификатом подлинности
  • Оплата производится только после подтверждения заказа нашей командой
  • Все транзакции защищены SSL-шифрованием

Возврат и обмен

Условия возврата

Из-за уникальной природы и индивидуальных особенностей натуральных драгоценных камней возврат и полный возврат средств могут быть приняты только в том случае, если полученный товар отличается от товара, указанного в подтвержденном заказе, по нашей вине.

В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу после получения заказа и предоставьте данные вашего заказа, фотографии полученного товара и его упаковки. Драгоценный камень должен быть возвращен в исходном состоянии, без каких-либо признаков повреждений, изменений, закрепки, обработки или иной модификации.

После того как возвращенный товар будет получен и проверен, мы вернем средства на исходный способ оплаты.

Обратите внимание, что различия в цвете или внешнем виде, вызванные условиями освещения, особенностями фотографии, настройками экрана или индивидуальным восприятием, не считаются основанием для возврата, если полученный драгоценный камень соответствует товару, указанному в заказе.

Если у вас возникли какие-либо вопросы о драгоценном камне, мы рекомендуем связаться с нами перед покупкой. Мы с радостью предоставим дополнительные фотографии, видео и всю имеющуюся информацию о камне, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.

Остались вопросы о доставке?

Наша команда готова помочь вам выбрать оптимальный способ доставки и ответить на любые вопросы об условиях оплаты и доставки.

Связаться с нами